Политика конфиденциальности

1. Общие положения

ООО «Поисковая система Где ру» (далее «Компания») обрабатывает и защищает персональные данные зарегистрированных и незарегистрированных пользователей сайта Gde.ru – всех, кто обращается к сайту, а также связывается с Компанией по номерам телефона, указанным на сайте (далее «Пользователи» или «вы»).

Отношения, связанные с обработкой компанией персональных данных, регулируются законодательством Российской Федерации.

Предоставляя нам персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку в соответствии с этой политикой.

2. Определения

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных – осуществление действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление и изменение, извлечение, использование, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение – как с использованием, так и без использования средств автоматизированной обработки данных.

Компания может обрабатывать ваши данные перечисленными способами в целях, закрепленных в разделе 4 настоящей Политики.

Оператор персональных данных – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Компания является оператором по отношению к персональным данным, которые Компания может получить в связи с использованием вами сайта Gde.ru.

3. Какие данные обрабатывает Компания

Вы предоставляете Компании персональные данные, когда:

• регистрируетесь на сайте gde.ru;
• оплачиваете услуги Компании;
• подписываетесь на рассылки;
• пишете или звоните нам (например, когда обращаетесь в поддержку через форму);
• общаетесь с другими пользователями;
• пользуетесь правами или выполняете обязанности на основании наших правил.

Ваше устройство автоматически передает технические данные: информацию, сохраненную в файлах куки (cookies), информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к Gde.ru, адресах запрашиваемых страниц, действиях на сайте или в приложении, технических характеристиках устройства, IP-адресе и т.п.

4. Цели обработки персональных данных

Компания обрабатывает персональные данные пользователей Gde.ru следующим образом:

* Указан максимально возможный перечень собираемых персональных данных. В ряде случаев указание части персональных данных может быть необязательным.

Если вы обращаетесь к Компании как представитель государственного органа или СМИ, Компания обрабатывает данные, указанные в обращении (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, должность, место работы) в целях выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, и ответа на ваше обращение.

Если вы обращаетесь к Компании как правообладатель, Компания обрабатывает данные, указанные в обращении (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, паспортные данные, сведения, подтверждающие наличие исключительного права и ваши полномочия) в целях выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, и ответа на ваше обращение.

5. Правовые основания обработки

Компания обрабатывает ваши персональные данные:

• с вашего согласия.

Вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных при регистрации и каждом случае входа на Gde.ru, а также в процессе использования Gde.ru. Вы даете согласие на 1 год с даты удаления вашего профиля на Gde.ru либо, если вы являетесь незарегистрированным пользователем, - с даты достижения цели обработки персональных данных.

Другой срок может быть предусмотрен в отдельных случаях;

• для заключения, исполнения, изменения или прекращения договора – Правил использования Gde.ru;
• для осуществления прав и законных интересов компании или третьих лиц, если при этом не нарушаются ваши права и свободы;
• для выполнения обязанностей, возложенных на Компанию законодательством.

6. Передача третьим лицам

Компания может передать ваши персональные данные нашим партнёрам, которые участвуют в предоставлении вам тех или иных сервисов, а также государственным органам, если Компания обязана предоставить им ваши персональные данные в соответствии с законом.

Среди таких партнёров:

• операторы платежных сервисов – когда вы оплачиваете услуги Компании;
• сервисы контекстной рекламы – для демонстрации персонализированных предложений, которые могут вас заинтересовать.

7. Использование Яндекс.Метрики

На Gde.ru используется программное средство Яндекс.Метрика — сервис для анализа поведения пользователей, предоставляемый компанией Яндекс. Этот инструмент позволяет нам собирать и анализировать данные о посещаемости сайта, чтобы улучшать его функциональность, удобство использования и качество предоставляемых услуг.

Обрабатываемые персональные данные

С помощью Яндекс.Метрики на сайте могут собираться и обрабатываться следующие виды данных:

1.    Технические данные:

o   IP-адрес устройства пользователя;

o   данные о браузере (тип, версия, язык);

o   информация об операционной системе устройства;

o   данные о разрешении экрана и поддержке cookies;

o   информация о подключенных плагинах и расширениях браузера.

2.    Данные о взаимодействии с сайтом:

o   страницы, которые посещает пользователь;

o   время, проведенное на сайте и на отдельных страницах;

o   последовательность посещения страниц;

o   действия пользователя на сайте (клики, прокрутка, заполнение форм);

o   источник перехода на сайт (рекламная кампания, поисковая система, прямой переход и т.д.).

3.    Данные о геолокации:

o   приблизительное местоположение пользователя (страна, регион, город), определяемое на основе IP-адреса.

4.    Идентификаторы:

o   идентификатор пользователя, присваиваемый Яндекс.Метрикой для отслеживания действий пользователя в рамках одной сессии или между сессиями (с использованием cookies).

Цели обработки данных

Собранные данные используются для:

• анализа посещаемости сайта;
• оценки эффективности рекламных кампаний;
• улучшения пользовательского опыта;
• оптимизации контента и функциональности сайта.

Условия обработки данных

Яндекс.Метрика обрабатывает данные в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекса (https://yandex.ru/legal/confidential/). Данные хранятся на серверах Яндекса и защищаются в соответствии с применимыми стандартами безопасности. Компания не передает собранные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Отключение сбора данных Яндекс.Метрикой

Пользователь может отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой, воспользовавшись инструментом отключения, предоставляемым Яндексом: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html.

8. Использовании cookie-файлов

На сайте gde.ru применяется технология сбора информации с использованием cookie-файлов, которая позволяет повысить эффективность cайта. Сookie-файлы - это небольшие текстовые файлы, размещаемые на пользовательском устройстве веб-сайтами, которые посещались пользователем. Они широко используются для того, чтобы веб-сайты могли работать эффективнее, а также, чтобы предоставлять необходимую информацию Компании. Использование cookie-файлов - стандартная на данный момент практика для большинства веб-сайтов. Посещая сайт gde.ru пользователь соглашается с условиями использования cookie-файлов, описанными в настоящем документе, в том числе с тем, что Компания может использовать cookie-файлы и иные данные для их последующей обработки.

Цели использования cookie-файлов

Целями использования cookie-файлов на сайте gde.ru являются:

• повышение удобства использования сайтом (оптимизация структуры и содержимого сайта);
• персонализация взаимодействия;
• оптимизация сервисов, услуг на сайте в соответствии с интересами и потребностями пользователей;
• создание профиля пользователей;
• идентификации пользователей;
• оценка эффективности рекламных кампаний.

Прекращение использования cookie-файлов

Прекращение использования cookie-файлов на сайте возможно путем:

• отключения использования cookie-файлов в настройках веб-браузера;
• отказа от использования сайта gde.ru.

Отключение используемых сайтом cookie-файлов может привести к снижению удобства использования сайта. Большинство браузеров позволяют просматривать, удалять и блокировать cookie-файлы c веб-сайтов. Информация по управлению cookie-файлами может быть найдена в документации на используемый браузер.

9. Размещение данных на Gde.ru

Когда вы публикуете на Gde.ru объявления, отзывы или информацию в своём профиле, персональные данные в составе такой информации становятся доступными неопределённому кругу лиц. Вы раскрываете такие данные самостоятельно без предоставления нам как оператору персональных данных отдельного согласия. Компания не распространяет ваши персональные данные.

Цель, с которой пользователи размещают данные на Gde.ru – установить контакт с потенциальным покупателем (клиентом, работодателем), который заинтересован в заключении сделки по объявлению. Пользователи не вправе обрабатывать данные других пользователей для любых иных целей. Это означает, что:

• вы не можете звонить или отправлять сообщения пользователям, чтобы предлагать свои товары или услуги;
• вы не можете копировать данные пользователей, чтобы размещать их на других сервисах.

10. Безопасность

Ответственное отношение к персональным данным – стандарт работы Компании.

Для защиты персональных данных руководство и сотрудники Компании:

• опубликовали на сайте политику конфиденциальности. Утвердили локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных.
• назначили лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.
• применяем правовые, организационные и технические меры, чтобы обеспечить безопасность персональных данных.

Принимая меры по защите персональных данных, Компания основывается на:

• требованиях законодательства;
• установленном уровне защищенности персональных данных;
• базовом наборе мер защиты, установленном нормативными правовыми актами для соответствующего уровня защищенности;
• приоритете законных интересов пользователей.

11. Хранение персональных данных

Компания осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ваших персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории России.

Для хранения данных Компания использует центр обработки данных, находящийся на территории г. Москва.

Компания хранит ваши данные в соответствии со сроками обработки данных, необходимыми для достижения целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики.

12. Сроки обработки данных

Компания прекращает обработку ваших персональных данных в сроки, установленные законом:

• по достижении целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, либо при утрате необходимости в их достижении (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством).

Например, для выполнения возложенных на Компанию обязанностей, предупреждения и пресечения нарушений законов, наших Правил, защиты пользователей от мошеннических и иных недобросовестных действий, а также для предоставления ответов на обращения, Компания должна обрабатывать данные в течение сроков, определенных в соответствии с законодательством (процессуальным, налоговым, гражданским, о бухгалтерском учете, пр.).

Такие цели, как предоставление возможности пользоваться сервисами Gde.ru, обеспечение стабильной работы и безопасности сервисов, направление маркетинговых сообщений, будут достигнуты при прекращении обязательств, вытекающих из договоров с Компанией.

При отзыве согласия (если нет других оснований для обработки, предусмотренных законодательством) Компания прекратит обработку ваших данных:

По истечении установленных сроков, Компания автоматически удаляет данные из информационных систем. Если данные обрабатываются без использования средств автоматической обработки (например, бумажные обращения) – уничтожаем такие материальные носители.

13. Удаление профиля на Gde.ru

Чтобы удалить ваш профиль на Gde,ru и все данные в нем, войдите в раздел «Профиль» на сайте и воспользуйтесь кнопкой «Удалить». Если у вас подключен платный тариф или есть деньги на балансе Gde.ru, для удаления профиля обратитесь в службу поддержки.

Компания прекратит обработку ваших персональных данных и удалим их в соответствии с требованиями законодательства. Компания не сможет восстановить ваши данные, даже если позже вы передумаете.

Закон требует, чтобы Компания хранила информацию о пользователе как минимум в течение года после удаления профиля.

14. Как отозвать согласие на обработку персональных данных

Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных или получить информацию по вопросам персональных данных, обратитесь в службу поддержки.

15. Наши реквизиты

ООО «Поисковая система Где ру» ОГРН 1052202034037

656063, Алтайский Край, г. Барнаул, ул. Веры Кащеевой, д.16, 111